Tendencias y retos de la cadena de suministro con Deusto Business School

Cuando la cadena de suministro tensiona, la inteligencia logística sale al rescate con un objetivo primordial: liberar, imaginar y resaltar que ahora más que nunca, la logística es uno de los ejes tractores más importantes de la economía mundial. Cuidar nuestro departamento logístico es hoy en día imprescindible, una apuesta segura y necesaria para que una organización y su cadena de suministro, funcione correctamente. En este momento clave previo a las campañas Black Friday y Navidad, y con la Cumbre de Glasgow de fondo, tratamos de dar luz a estos retos empresariales y de sostenibilidad que están de actualidad y nos preocupan.

Por ello, el pasado viernes 5 de noviembre, VASCO, en colaboración con Deusto Business Alumni, organizamos una jornada abierta a profesionales y medios de comunicación, que puso sobre la mesa los retos y tendencias de la cadena de suministro actuales. Un debate capitaneado por nuestra compañera Yolanda Bautista, CEO en Deal Logistics Consulting, que comenzó con una interesante reflexión: “Gestionar la cadena de suministro es hoy, una tarea para héroes. Hay que ser sostenible, multicanal, flexible, veloz, hay que personalizar para el cliente que tiene acceso a todo. Necesitamos una transformación si todo cambia y nosotros no”. Para Jon Azarloza, CEO en VASCO y participante también de esta mesa redonda, la apuesta es clara, digitalización y creatividad al servicio del cliente: “Cada actor de la cadena de suministro tiene su propio sistema, y al cliente le gusta ver una visión global de su negocio, el futuro está en las herramientas de integración. Con la tecnología 5G, Big Data y Block Chain, la inteligencia artificial, llega por fin, la transparencia en la información y una trazabilidad tan necesaria que se transforma en sostenibilidad y velocidad”.

Por eso, siempre desde la perspectiva del conocimiento por bandera, y con el objetivo de esperanzar a los profesionales de la logística y compras, así como hacer cada día más accesible a nuestra sociedad esta nueva situación; tuvimos el placer de contar con dos ponentes de alto nivel.

Alberto Madariaga, director de operaciones de Eroski y Presidente del Comité de Logística de AECOC, nos ilustró sobre la resiliencia que ha marcado el camino del principal distribuidor retail de Mondragón Corporación. Para esta organización, sin duda, el incremento de su comercio electrónico y las operaciones de última milla son los grandes retos a los que se enfrentan, y para los que la logística es absoluta protagonista. Charles Kirby, director de cadena de suministros y sostenibilidad de Tubacex, nos contextualizó su visión industrial: “nunca la industria se había enfrentado a un ‘shock’ de costes de suministro como este, ni siquiera en la crisis del petróleo. Hay materias primas que se han disparado y para las que no hay forma de protegerse”.

Nos gusta escuchar a estas empresas, porque tal y como mencionaba Yolanda Bautista en su ponencia, “hay muchos deberes internos, pero hay que poner la mirada más allá, incluso fuera de la organización”. La cadena de suministro necesita un trabajo interno y uno colaborativo, no nos podemos quedar como estamos y enfrentarnos a nuevos retos: diversificar proveedores, diseñar antes de asistir con tecnología, y también sumarse a la “copetición” (colaboración + competición). Ideas innovadoras que solo ofrecen ventajas y frescuras a un sector que necesita mejorar su productividad.

Para los profesionales que formamos VASCO, este es un universo al que nos llevamos enfrentando años (50 nada más y nada menos). La cadena de suministro es siempre un activo estratégico, que busca la innovación colaborativa, y “pelea por la sostenibilidad”, en palabras de Naiara Tobalina, directora general de Deusto Business Alumni.

De la inteligencia logística, del talento de nuestras personas, de su experiencia y conocimiento, surgen las soluciones para que nuestras empresas y clientes continúen creciendo siempre a través de la logística como una oportunidad.

Puedes disfrutar de la ponencia de Yolanda Bautista y la mesa redonda desde aquí:

Galería fotográfica:

Nos gustaría agradecer a todos los asistentes, organización y medios de comunicación que asistieron a esta jornada (El Correo, ETB, TVE, Cinco Días, Empresa XXI, Transporte XXI, Crónica Vasca, Diario del Puerto, Diario Vasco).